洞頭大沙岙海濱浴場 游客反映收費名目繁多

2010-08-06 00:46?出處 未知

 

　　洞頭大沙岙海濱浴場收費項目繁多，除了門票30元，還有停車收費10元、寄存衣物收費10元、沖洗收費10元，而進更衣室還要收費5元。有游客感嘆："這樣收費，下次誰還會來？"陳侄輝攝

　　溫州網訊 炎炎夏日，洞頭大沙岙海濱浴場迎來了一年中的旅游旺季。連日來，不少游客向本報反映，除了門票30元外，大沙岙海濱浴場還有名目繁多的收費項目，讓人看不懂。

　　私家車打了招呼可進景區

　　8月2日下午5時左右，記者乘坐七座面包車剛抵達海濱浴場售票處，邊上的停車收費亭跑出一男一女兩人，引導車子停好后，伸手索要10元停車費。"有沒有發票？"在記者的催促下，收費的男子從包中抽出一張面值為10元的定額發票，發票上蓋有"海濱浴場停車場"等字樣。

　　停車場工作人員和景區檢票口工作人員均表示，車子只能停放在景區外，不能入內。然而，記者在前往浴場的路上發現，一路上有一些出租車來回載客，還有不少私家車。在大沙岙游客中心邊上停放著20多輛車子，有洞頭本地牌照，也有溫州市區牌照的。一名車主說："和景區的人打聲招呼就開進來了。"

　　記者折回到景區入口處，詢問一名工作人員私家車進入景區之事。一名穿著景區管理制服的工作人員說："停放在浴場邊的車都是景區內部人員的。"當記者追問非洞頭牌照私家車為何能入內，該工作人員解釋："領導打個電話過來，車就可以開進景區。"

　　出租車進入景區開價有點隨意

　　景區入口處距離浴場大約1公里，步行需十幾分鐘，不少出租車開進景區攬客。

　　昨天下午5時30分，一輛出租車停放在大沙岙海濱度假中心附近攬客。記者裝作要返回景區入口處，上前打聽價格。該出租車司機報價："一趟20元"。

　　對于收費過高的質疑，該出租車司機說："我是買票進來的，收費當然要貴些。"

　　當天晚上6時30分，記者從海濱浴場步行至停車場途中，遇見一輛打著空車燈的出租車。坐上車后，該出租車司機要價15元。到了停車場后，該司機不能出具任何發票。

　　一名市區游客說："出租車出入景區隨意開價，有關部門該管管了。"該游客還說，從景區入口處到浴場這段路，景區可以安排專用車輛接送游客，并嚴格按照物價部門核準收費。

　　海濱浴場游泳收費名目繁多

　　該海濱浴場的寄存處和更衣室，設在大沙岙海濱度假中心一樓，二樓為海濱浴場服務總臺，即沖洗處，三樓為客房總臺。

　　一樓寄存收費處張貼著一張價目表，每人收費10元，押金20元。記者付了30元，拿到了一張白色的小票，在收票處交了小票并領取了一把鑰匙，把隨身攜帶的物品放進柜子后，準備更換泳褲時，卻發現寄存處大門洞開，沒法更換衣服。

　　"換衣服去隔壁更衣室，每人5塊錢。"在寄存處一名工作人員的提醒下，記者在更衣室售票處花了5元，拿到了一張藍色的小票，憑票進入更衣室換了泳褲。

　　游完泳后，當記者詢問沖澡是否收費時，工作人員指指收費表說"10塊"。記者買票進入沖澡處，發現沖澡處只有冷水，沒有洗發水和浴液等物品。"毛巾10塊一條，洗發水和沐浴露要自己買。"沖澡處一名工作人員這樣說。

　　一名市區的游客說，包括停車費、門票在內，到海濱浴場游泳一次至少要花65元。記者在海濱浴場發現，不少游客嫌游泳收費項目多、價格高，偷偷跑到沙灘附近的山崖上，接山泉水簡單沖洗后換上衣服就走。"寄存、更衣、沖澡都要花錢，太貴了。"福建的夏先生說，他一家四口來游泳，光沖澡費就花了40元。夏先生說："這樣收費，下次誰還會來？"

　　物價部門將查停車場亂收費

　　洞頭大沙岙海濱浴場名目繁多的收費項目，有沒有經過有關部門的核準？

　　洞頭縣發展和改革局分管物價的相關負責人說，景區門票30元是經有關部門核準的，是政府定價行為；售票處邊上的停車場作為景區配套設施，收費已經過物價部門審批，規定11座以下的小車收5元，11座以上的大車收10元，對小車收取10元屬于亂收費行為，物價部門將予以查處，游客如遇到類似情況，請保留好證據，撥打12358投訴。

　　針對大沙岙海濱度假中心名目繁多的收費項目，該負責人說，該中心是企業投資建設的，收費項目不屬于政府定價項目范疇，是按照市場自主定價運行的，物價部門只對其是否明碼標價進行監管。不過，他們會就此與旅游部門進一步協調。"我們和旅游管理部門也多次協調過，寄存收費從原先的20元降到10元，但收費還是偏高，游客多次投訴。"

　　洞頭縣風景旅游管理局負責人接受電話采訪時說，一些私家車可以出入景區是有特殊原因的，另外出租車是不允許在景區內攬客的。針對這兩種情況，該局將加強對景區的管理，并聯合當地運管部門，對出租車進景區攬客進行查處。

　　對于大沙岙海濱度假中心名目繁多的收費項目，該負責人指出，門票30元不是海濱浴場的游泳門票，是包括南炮臺山等景點在內的大沙岙景區門票。該負責人還說，他們將建議和督促企業提升服務質量，并和企業協調，探索更合理的收費模式，做到讓游客滿意。

　　有游客認為，目前大沙岙海濱浴場只有大沙岙海濱度假中心提供寄存、更衣、沖洗等服務，獨家經營的弊端顯而易見，當地有關方面可以嘗試建設一個公益性的服務場所，形成市場競爭，讓海濱浴場收費更加合理。同時，有關部門應統一管理機制，在服務細節上下功夫，為游客創造舒心的旅游環境。

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作者：溫州視線