溫總理：鐵道部是否做到救人第一 要實事求是地回答

2011-07-28 19:36?出處 新華網(wǎng)

總理在事故現(xiàn)場發(fā)表講話并答記者問

　　總理：鐵道部是否做到救人第一，鐵道部要實事求是地回答，國務(wù)院總理溫家寶7月28日抵達(dá)“7.23”甬溫線特別重大鐵路交通事故現(xiàn)場，并接受中外記者提問。以下是問答摘要：

　　記者提問：我是中央電視臺的記者，我的問題是現(xiàn)在我們站的這個地方幾天前還是一片狼藉，但是您現(xiàn)在可以看到，幾乎已經(jīng)看不到事故的痕跡了，有觀眾提到對于這次事故的處理是不是過于匆忙。另外您提到公開透明，在大事故發(fā)生之后我們的政府怎樣才能做到及時、公開、透明，謝謝。

　　總理：在事故發(fā)生以后，胡錦濤主席當(dāng)即指示要把搶救人命放在第一位，我得到這個消息立即給鐵道部負(fù)責(zé)人打電話，他可以證實我只說了，兩個字，就是救人。剛才我在接待遇難者家屬的時候，他們也提到類似的問題，我覺得事故處置的最大原則就是救人，千方百計救人，還是那句老話，只要有一線希望，就要盡百倍的努力。

　　總理：鐵道部門有關(guān)方面是否做到這一點，要給群眾一個實事求是的回答。處置的第二個原則，就是要檢查安全，這就需要取證、調(diào)查和分析，要停開那些有問題的列車，同時，要對道軌以及路基都要進(jìn)行排查，這些都是處置工作極為重要的。

　　總理：當(dāng)然，還有一個善后的問題，比如對幾十位遇難者的家屬，在處理當(dāng)中一定要人性化。我對他們講，我說誰都有父母、丈夫、妻子、兒女，誰都有親人，親人遇難失去了生命，是多少錢買不回來的。因此，一定要關(guān)愛，給他們合情合理的賠償，其目的也是為了讓死者安息，讓生者得到慰藉，包括對遺物的處理。有人以為它僅僅是財產(chǎn)問題，我認(rèn)為不僅僅是，它實際上是親人對死者的懷念，我們?yōu)槭裁匆笥嘘P(guān)部門認(rèn)真清理遺物，就是要對人民負(fù)責(zé)。

　　總理：至于你提到的公開、透明，這一點非常重要。這起事故能否處理得好，其關(guān)鍵就在于能否讓群眾得到真相。因此，處理的過程應(yīng)當(dāng)及時、準(zhǔn)確向群眾發(fā)布信息。

作者：溫視