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2015-10-19 11:00?出處 溫州視線
火車補(bǔ)票退款
票丟失不能進(jìn)行補(bǔ)票退款
近日,因關(guān)于火車補(bǔ)票退款的問題,浙大一名學(xué)生將鐵道部告上法院,火車票丟失不能進(jìn)行補(bǔ)票退款,這就等于是侵犯乘客的權(quán)益。
據(jù)鐵道部部門介紹,他們?yōu)榱朔乐褂腥死觅徺I火車票記錄來進(jìn)行逃票,所以他們?cè)诎l(fā)現(xiàn)乘客火車票丟失時(shí),都會(huì)要求乘客先補(bǔ)票,然后在到站后根據(jù)相關(guān)記錄進(jìn)行退款。但是記者到車站體驗(yàn)之后發(fā)現(xiàn),火車補(bǔ)票退款根本就沒有辦法實(shí)現(xiàn),除非能找到丟失的火車票,要不然就只能自認(rèn)倒霉。
對(duì)于火車補(bǔ)票退款的說法,也在網(wǎng)上展開了很激烈的討論,不少網(wǎng)友覺得鐵道部既然要求實(shí)名制購票,坐車又要身份證,為什么還一定要火車票。即便是火車票丟失,使用身份證應(yīng)該還是可以,畢竟上面有購買記錄。對(duì)于鐵道部的做法,網(wǎng)友紛紛表示的確非常不合理,強(qiáng)烈建議改善。
浙大學(xué)生告鐵道部
補(bǔ)票退款沒票就不行
作者:溫視編輯